Сбалансированная система показателей
Скачать
88.7%
(Оценок: 1128)
Категория:
Управление проектами в бизнесе, консалтинг
Автор:
Каплан Р.
Издательство::
Олимп-Бизнес
Год:
2014
Страницы:
320
Формат:
fb2, epub, pdf, txt
Авторы предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из 4 составляющих: финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала.
