Работа с клиентами: Интернет и Call-центры (карманный справочник)
Скачать
59.6%
(Оценок: 1183)
Категория:
Экономика
Автор:
Эпплгарт Майк
Издательство::
Гиппо (Hippo)
Год:
2004
Страницы:
114
Формат:
fb2, epub, pdf, txt
Полный карман подсказок и инструментов, которые помогут web-компаниям, центрам обработки звонков, а также всем другим поставщикам, удаленным от своих клиентов, построить с ними прочные и длительные отношения.
